A Ouvidoria do Hospital Regional de Mato Grosso do Sul (HRMS), é um serviço integrante do Programa de Humanização e atenderá aos usuários internos, externos e à comunidade com atribuições de ouvir, registrar, encaminhar e acompanhar reclamações, críticas, sugestões e elogios.
O objetivo do serviço é o de garantir os princípios da ética, da eficiência e da transparência em suas relações com a sociedade. Contribui, desta forma, para o fortalecimento da cidadania.
O atendimento é realizado de segunda à sexta-feira, das 07:00 às 12:00 e das 13:00 às 16:00 horas. As dúvidas, sugestões, reclamações, denúncias e elogios podem ser encaminhados pessoalmente, por carta, e-mail ou ainda pelo formulário web, acessando o link Fale Conosco.
Nossos contatos:
Telefone: (67) 3378-2708
E-mail: ouvidoriahrms@funsau.ms.gov.br
Endereço: Av. Engenheiro Luthero Lopes, 36 Bairro Aero Rancho V
CEP: 79084-180 - Campo Grande - MS